Göksun Teknoloji | 1997’den bu yana kurumsal bilişim çözümleri
İzmir / Bornova · teknik@goksun.com.tr · www.goksun.com.tr
Servis yönetim platformu

Müşteri ve Göksun arasında şeffaf servis takip sistemi.

Servis kaydı oluşturma, durum takibi, onay süreçleri, mail bildirimleri ve raporlama tek platformda toplanır.

Sisteme Giriş Yap

Servis sürecini görünür hale getirir.

Müşteri talebi sisteme alınır, Göksun ekipleri süreci yönetir, müşteri her aşamayı takip eder.

01

Kayıt oluşturma

Cihaz, arıza ve iletişim bilgileri standart yapıda sisteme alınır.

02

İşlem ve onay

İnceleme, fiyat onayı ve servis adımları takip edilir.

03

Teslim ve rapor

Süreç tamamlandığında kayıt geçmişi ve raporlar saklanır.